Política de reembolso
Tenemos una política de cambio de 3 días, es decir, dispones de 3 días después de recibir el artículo para solicitar un cambio.
El artículo debe estar en el mismo estado en que lo recibiste, sin usar, sin olores particulares, con las etiquetas y en su embalaje original, para que se admita su cambio. También necesitarás el comprobante de compra.
Para iniciar una cambio, puedes ponerte en contacto con nosotros via whatsapp 3057120348 informando porque medio se realizo la compra. Ten en cuenta que los gastos de envió por cambios son asumidos por el cliente.
Para cualquier consulta sobre cambios, puedes ponerte en contacto con nosotros a la dirección wwvillalobos@gmail.com o al whatsapp 3057120348.
Daños y problemas
Por favor, revisa tu pedido en cuanto lo recibas y ponte en contacto con nosotros de inmediato si el artículo está defectuoso, dañado o si recibes un artículo equivocado, para que podamos evaluar el problema y solucionarlo.
Devoluciones
No realizamos devolución de dinero por compras realizadas en nuestra tienda.
Cambios
Los cambios de producto se realizarán por defectos del mismo, en caso de cambios por talla los gastos de envíos serán asumidos por el cliente.
para talla por favor consultar la guía de tallas o puedes contactarnos para mayor información.